简历编号:N0003010  更新时间:19小时前
林先生
手机已认证
|33岁 |已婚 |身高173CM |大专 |电子信息科学类 |6年以上工作经验
现居住:广东梅江区
户籍:广东梅江区
学习力好
能出差
会开车
性格开朗
有上进心
求职意向
期望职位:客户服务专员/助理,储备干部,行政专员/助理
期望行业:不限
期望薪资:面议|想在梅江区,梅县区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
21****859
18*****0503
180****0503
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教育经历
2008-9 至 2011-6
[2年9个月]
大专|河源职业技术学院|楼宇智能化工程技术专业
工作经历(TA工作了7年6个月,共做了4份工作)
2014-3 至 2017-7
[3年4个月]
销售顾问|北京现代4S店
工作职责:1.按照品牌的展厅检查标准,进行展厅日常维护,展车管理;
2.负责展厅销售业务接待,为客户讲解产品的性能,特点,以及价值,进行需求分析,引导客户试乘试驾;
3.提升顾客的满意度,树立优质的公司品牌形象;
4.负责客户信息的收集和分类管理,定期回访潜客,维系客户关系,负责顾客投诉处理及上报工作;
5.负责销售订单的签订、跟踪,以及对客户执行完美交车仪式;
6.负责各类销售报表的填写、整理和厂家系统的录入。
2017-8 至 2019-3
[1年7个月]
置业顾问|保利地产
工作职责:1.熟练掌握楼盘和周边配套的规划 、设计、施工情况;
2.收集客户资料,挖掘潜客,为客户提供满意的置业咨询和讲解;
3.做好对客户的追踪和联系促进成交,协助客户签订合同和网签手续;
4.做好市场调查,及时了解市场的变化。
2019-6 至 2020-9
[1年3个月]
客服主管|北京众维亿家健康科技有限责任公司
工作职责:1.结合医院的实际情况,制定业务开展方案,并与医院沟通确认;
2.及时了解医院的公卫工作计划和开展进度;
3.协助医院做好公共卫生服务及相关工作;
4.做好对客服人员的督导和培养工作;
5.制定客服人员的周工作计划,做好客服人员工作调配;
6.定期向医院提交月度工作报告,并做好工作汇报;
7.协助办事处经理做好市场相关工作,包括市场拓展、客户关系管理、政府关系维护、渠道管理等工作;
8.搜集、汇总产品使用问题和潜在客户需求,及时反馈给运营部。
2020-11 至 2022-3
[1年4个月]
大客户经理|安居客
工作职责:1.负责安居客开发商客户关系的维护和市场开拓;
2.根据客户需求制定**质的互联网整合营销方案;
3.与客户完成谈判、签订、收款事项,做好售前和售后服务对接;
4.对营销效果进行统计分析,撰写售后服务报告;
5.赋能开发商销售团队,对销售进行产品使用技巧培训,使其达成更好的销售业绩;
6.及时全面地向客户提供良好的服务,保持长期合作黏性。
语言能力
客家话精通
英语良好
粤语熟练
普通话熟练
自我描述
具备6年以上的销售和客服经验,拥有良好的文字表达能力和沟通能力,接受过市场营销和销售技巧等专业知识培训,团队精神和执行能力强,热爱工作,熟练操作电脑和各种办公软件,强烈的事业心使我能够面对任何困难和挑战,为自己的人生开创新起点
技能专长
技能证书:英语A级,中级电工证,计算机等级考试一级
专业技能:熟悉word、ppt、excel等软件操作
其他技能:羽毛球